• לפני כניסה ראשונה למערכת יש לבצע את כל השלבים להלן
  1. המערכת תומכת בדפדפן אקספלורר החל מגירסא 6 ועד גירסא 11 כולל לפחות (פתח הדפדפן ועיין בגירסה כפי שמצויינת בתפריט עזרה | אודות)  במידה ולא מותקן אצלך  לחץ כאן להורדה
  
  2. התקנת JVM של מיקרוסופט
  
  
  • בדיקת JVM של מיקרוסופט
    
    • וודא כי במסגרת על רקע ורוד רשום
           Java Version: 1.1.4 from Microsoft Corp
      
    • אם מותקנת גירסא אחרת של JVM תחילה יש להסירה
      • להסרה - גש ללוח הבקרה בחר הוספה/הסרה של תכניות בחר הסר של JVM
      • עבור מערכות הפעלה XP  לחץ כאן להתקנת JVM של מיקרוסופט
        
        
      • עבור מערכת הפעלה WINDOWS 2000  לחץ להתקנת JAVA עבור מערכת הפעלה WIN2000
    
    3. בשלב אחרון יש להתקין את רכיב ההפעלה של המערכת
        פעל בהתאם להוראות הבאות:
    
    • בתחילת ההורדה תשאל האם ברצונך לשמור או לפתוח את הקובץ בחר באופציית שמירה (מומלץ לשמור על שולחן העבודה. לאחר ההתקנה ניתן למחוק הקובץ)
    • בגמר ההורדה גש לשולחן העבודה או ספריה אחרת בה שמרת הקובץ
    • הצבע על הקובץ MIK.MSI
    • הפעל את הקובץ ע"י הקלקה כפולה
    • המתן עד לסגירת החלון
    • לאחר ההתקנה ניתן למחוק הקובץ משולחן העבודה
    • לחץ כאן להורדת הרכיב
    
    4. כעת ניתן להכנס למערכת מחדש , המתן עד לקבלת סמן מהבהב בשדה שם משתמש
    
    5. הנחיות לדפדפן גירסא 7
    כלים > אפשרויות אינטרנט > לשונית אבטחה > לסמן אתרים מהימנים > ללחוץ על כפתור אתרים
    להקיש את הכתובת https://mik.co.il
    ללחוץ על כפתור הוסף > סגור > אישור
    
    6. הנחיות לדפדפן גירסא 8
    
    
    בהצלחה
    לקבלת עזרה ניתן לפנות לטלי 037301636 שלוחה 4
    
    
  • טיפול במקרים מיוחדים
    
    • למקרים בהם קיימת בעיה בהתקנת JAVA במערכות הפעלה WIN2000מאמר בנושא WIN2K
    • התקנת DLL של מיקרוסופט עבור הדפדפן
    • למקרים בהם קיימת בעיה ב installer הורדת INSTALLER של מיקרוסופט
  • טכניקה נוספת לבדיקת קיום JVM
    • צא למערכת ההפעלה Start -> Run ->cmd
      
    • הקש WINDOWS\SYSTEM32\JVIEW\
      
    • אם לא מתקבלת הודעת שגיאה משמע מותקן JVM
      
    • וודא קיום גירסת מיקרוסופט
      
  • להסרת VM של מיקרוסופט